Kann ich Fotos meiner Sonnenbrille einsenden, um den Garantieanspruch zu ermitteln?

Wir sind gerne bereit, Ihre Sonnenbrille im Rahmen der Garantie zu prüfen. Um das Problem genau und gründlich beurteilen zu können, müssen wir die Fassung und die Gläser Ihrer Sonnenbrille physisch untersuchen. Erst dann können wir feststellen, ob Ihre Sonnenbrille unter die Garantie fällt.

Bitte beachten Sie: Wenn Ihre Sonnenbrille nicht unter die Garantie fällt, wird sich unser Reparaturteam mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Befund zu besprechen und die Reparaturkosten vorab von Ihnen genehmigen zu lassen. Um mehr zu erfahren und den Reparaturprozess zu starten, besuchen Sie bitte die Reparaturseite.

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