Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität. Sie können jede Sonnenbrille oder Ware, die Sie auf der Maui Jim-Website gekauft haben, einschließlich der über unser MyMaui®-Programm individuell gestalteten Modelle, innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf gegen Erstattung des Kaufpreises zurückgeben. Sie müssen auch den Packzettel beilegen, den Sie mit Ihrer ursprünglichen Bestellung erhalten haben. Wenn Sie keinen Packzettel erhalten haben, wenden Sie sich bitte telefonisch (+49 (0)531 121750) oder per E-Mail (sales.de@mauijim.com) an uns.
Um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen, müssen sich alle Produkte im Originalkarton und/oder in der Originalverpackung befinden und in einwandfreiem, wiederverkaufbarem Zustand sein. Bitte beachten Sie, dass die ursprünglichen Versandgebühren nicht erstattet werden können. Wenn beim Kauf eine Maui Jim Geschenkkarte oder VIP-Karte verwendet wurde, wird diese per E-Mail neu ausgestellt und steht für eine neue Bestellung zur Verfügung, sobald die Rückgabe bearbeitet wurde.
Sie können das Rückgabeverfahren einleiten, indem Sie eine E-Mail an unser Kundendienstteam unter sales.de@mauijim.com senden.