Independientemente del estado de la garantía, todas las reparaciones utilizarán el mismo formulario de reparación que se encuentra aquí: Página de reparaciones
Nota: El formulario de reparación mostrará automáticamente los precios fuera de garantía. Sin embargo, hasta que se determine el estado de la garantía, la única tarifa que debe pagar es la de procesamiento. Asegúrese de incluir el mes y el año de compra en la página de resumen del formulario de reparación para indicar que sus gafas están dentro del período de garantía de tres años. Incluya también "Evaluar para la garantía" en la sección de notas de la página de resumen.
Si las reparaciones se encuentran fuera de la garantía, nos pondremos en contacto con usted para discutir los próximos pasos antes de incurrir en cualquier cargo adicional. Para incluir sólo el pago de la tasa de tramitación, deje sin marcar la casilla "cobrar aprobación" al final del formulario, como se muestra a continuación.