Votre satisfaction est notre priorité absolue. Vous pouvez retourner toute paire de lunettes de soleil ou tout article acheté sur le site Maui Jim, y compris les modèles personnalisés par le biais de notre programme MyMaui®, pour un remboursement dans les 30 jours suivant votre achat. Vous devrez également inclure la copie de la facture que vous avez reçue avec votre commande initiale. Si vous n'avez pas reçu de facture ou de bordereau d'expédition, veuillez nous contacter par téléphone (888 666 5905), ou par courriel (customercare@mauijim.com).
Pour bénéficier du remboursement, tous les produits doivent être dans leur étui et/ou l'emballage d'origine et en parfait état de revente. Veuillez noter que les frais d'expédition originaux ne sont pas remboursables. Si un type de carte cadeau Maui Jim ou de carte VIP a été utilisé au moment de l'achat, il sera réémis par e-mail et disponible pour une nouvelle commande une fois le retour traité.
Contactez notre service client customercare@mauijim.com pour obtenir une étiquette de retour. Joignez une copie de votre facture au colis.